Política de Privacidad

Usuarios a los que afecta la presente política de privacidad

Los usuarios registrados en esta web han dado su consentimiento previo al tratamiento de sus datos y al uso de las cookies usadas en esta web, bien vía email u otro procedimiento. Es sólo posteriormente a este consentimiento cuando desde CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L. realizamos el registro de cada usuario de forma manual. No se dan de alta usuarios de forma automática.

Sólo los usuarios registrados tienen acceso a los contenidos y a la navegación por la web, por lo que si usted está leyendo éste mensaje es porque es usuario registrado y por lo tanto ha dado consentimiento al almacenamiento y gestión de sus datos por parte de CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L., así como al uso de cookies.

La presente política de privacidad se aplica pues a éstos usuarios registrados que son los únicos que tienen acceso a la web: un usuario anónimo que no haya sido dado de alta no puede navegar ni acceder a los contenidos de esta web ni tiene datos de acceso; CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L. no tiene datos de estos usuarios.

Responsable de los datos de los usuarios

CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L.

AV el Banys S/N

Santa Coloma de Farners

17430 España

NIF: B66931445

Email: : info@my-crossfire.com

Tratamiento de los datos

Los datos de usuarios recogidos en esta web se emplean para:

• Crear y gestionar pedidos de compra.

• Envío a la dirección de entrega de los pedidos.

• Emisión y envío de facturas.

• Contabilidad y obligaciones tributarias.

• Creación de estadísticas.

• Envío de emails por listas de correo (newsletters).

• Permitir el acceso y navegación del usuario a los contenidos de la web.

• Creación de albaranes.

• Gestión de cobro.

• Contacto con usted por el medio facilitado (email, teléfono...)

Sus datos almacenados en esta web no se ceden a terceros. La única excepción son sus datos de envío a las empresas de transporte para la recepción de sus pedidos.

Tipos de datos

Los datos que se guardan son los necesarios para la relación comercial entre CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L. y usted:

• Nombre completo.

• Razón social.

• Direcciones de envío.

• Direcciones de facturación.

• Teléfonos de contacto.

• Emails de contacto.

• Otros medios de contacto.

• Datos bancarios de tipo diverso.

• Datos de navegación del usuario al visitar la web.

• Historial de pedidos.

• IP de conexión habitual.

• Número de identificación fiscal.

• Datos de acceso de su usuario a la web.

• Datos de facturación con CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L.
  

Derechos que recoge la RGPD

El Reglamento General de protección de Datos recoge una serie de derechos. Para iniciar el procedimiento a ejercitar estos derechos usted puede ponerse en contacto con nosotros en el correo info@my-crossfire.com.

Ponemos a su disposición formularios modelo en PDF para la comunicación del deseo de ejercer estos derechos. No obstante puede comunicarse con nosotros para ejercer los derechos sobre sus datos por teléfono o email. Estos formularios están basados en los de la Agencia Española de Protección de Datos.

En la comunicación con CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L. para ejercer estos derechos, si usted aporta alguno de estos documentos agilizará los trámites.

• Derecho de acceso.

  Usted tiene derecho a recibir información sobre qué datos suyos se están tratando, y obtener una copia de ellos.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho de acceso
  

• Derecho de rectificación.

  Usted tiene derecho a actualizar o rectificar aquellos datos personales que sean inexactos.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho de rectificación

• Derecho de oposición.

  Usted tiene derecho a que no se realice un tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

  - Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles.

  - Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada, usted tiene derecho a que sus datos personales dejen de ser tratados para dichos fines.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho de oposición

  
  

• Derecho de supresión o al olvido.
  

  Usted podrá ejercer este derecho solicitando la supresión de sus datos de carácter personal cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  - Si sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

  - Si el tratamiento de sus datos personales se ha basado en un consentimiento que ahora quiera retirar, siempre que el citado tratamiento no se base en otra causa que lo legitime.

  - Si usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales al ejercitar el derecho de oposición en las siguientes circunstancias:

    . El tratamiento de los datos se fundamentaba en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, y no han prevalecido otros motivos para legitimar su tratamiento.

    . A que sus datos personales sean objeto de mercadotecnia directa, incluyendo la elaboración perfiles relacionada con la citada mercadotecnia.

  - Si sus datos personales han sido tratados ilícitamente.

  - Si sus datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento de dichos datos.

  - Si los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 (condiciones aplicables al tratamiento de datos de los menores en relación con los servicios de la sociedad de la información).

  Además, el RGPD al regular este derecho lo conecta de cierta forma con el denominado “derecho al olvido”, de manera que este derecho de supresión se amplíe de tal forma que el responsable del tratamiento que haya hecho públicos datos personales esté obligado a indicar a los responsables del tratamiento que estén tratando tales datos personales que supriman todo enlace a ellos, o las copias o réplicas de tales datos.
  
  

  No obstante, este derecho no es ilimitado, de tal forma que puede ser factible no proceder a la supresión cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  
  

  Para ejercer este derecho lo que tiene que hacer es mostrarnos su disposición a retirar su consentimiento o afirmar su derecho a oponerse al tratamiento.
  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho al olvido

• Derecho a la limitación del tratamiento.
  

  Usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos. El ejercicio de este derecho presenta dos vertientes:

  - Usted puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos:

    . Cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita al responsable su verificación.

    .Cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales que el responsable realiza en base al interés legítimo o misión de interés público, mientras aquel verifica si estos motivos prevalecen sobre los tuyos.

  - Solicitar al responsable la conservación sus datos:

    . Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se ha opuesto a la supresión de sus datos y en su lugar solicita la limitación de su uso.

    . Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho limitación

  
  

• Derecho a la portabilidad.
  

  Es similar al derecho de acceso en cuanto estamos obligados a enviarle sus datos si así lo solicita. La diferencia es que recibirá sus datos en un formato estructurado, estandarizado y técnicamente utilizable por otra tercera entidad, para que usted pueda transmitirlos a otra entidad responsable para el tratamiento de sus datos, siempre que este nuevo tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho de portabilidad
  
  

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
  

  Este derecho pretende garantizar que usted no sea objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. En particular analizar o predecir aspectos relacionados con tu rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.

  No obstante, este derecho no será aplicable cuando:

  - Sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable.

  - El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento prestado previamente.

  Puede acceder a un PDF modelo para enviar la solicitud a ejercer este derecho haciendo click aquí: Derecho a no automatización

  
  

• Derecho de información.
  Al leer la presente Política de Privacidad usted está ejerciendo su derecho de información sobre nuestro tratamiento de sus datos.
  
  

Para que su solicitud sobre los anteriores derechos sea lo más efectiva posible recuerde:

• Indicarnos el o los tratamientos de datos afectados por su solicitud.

• Indicarnos qué derecho o derechos desea ejercer.

• Adjuntar una copia de su DNI. La necesitamos para verificar que el usuario solicitante es la persona afectada por el tratamiento de los datos.
  

Todos sus datos han sido obtenidos directamente a través de usted previa autorización. En el supuesto de que obtuviésemos algún dato no directamente de usted le comunicaríamos en un plazo razonable menor a un mes la fuente (procedencia) y el tipo de datos obtenido.

Comunicación para ejercer los derechos sobre sus datos

Si usted desea ejercer los derechos sobre sus  datos, por favor, emplee para su comunicación con nosotros la misma cuenta de correo con la que dimos de alta su usuario en el registro de esta web, o la misma con la que dio su consentimiento. De esta forma será más difícil que se produzca un error en la verificación del usuario solicitante del tratamiento de datos.

Qué se consideran datos personales

El Reglamento General de Protección de Datos se aplica a datos de carácter personal. Datos de carácter personal son aquellos que permitan identificar a un individuo. Un email corporativo del tipo info@my-crossfire.com no se considera un dato personal, pero uno del tipo nombre.apellidos@my-crossfire.com sí.

• • No se toman decisiones automatizadas ni se crean usuarios de forma automática. Todos los usuarios de la web shop.my-crossfire.com son dados de alta de forma manual desde CROSSFIRE IMPORT-EXPORT S.L. previa autorización del usuario.

  • Los datos del usuario se conservan mientras se mantenga la relación comercial y el usuario no haya solicitado el Derecho de supresión sobre sus datos.

  • Existe por ley un plazo general de 5 años para conservar las facturas que soporten IVA, por lo que si sus datos de facturación cumplen esta condición serán conservados como mínimo hasta la finalización de ese intervalo.